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“Abbiate cura dei mezzi e i fini si realizzeranno da soli” - Mahatma Gandhi
Se ci accontentassimo solo dei complimenti ben presto finiremmo come tanti … "nella sufficienza".
Se col silenzio ci ritenessimo soddisfatti ignoreremmo d'essere ignorati.
Noi vogliamo essere criticati perché dobbiamo costantemente monitorare le nostre debolezze e lacune, sia per prevenire e correggere i nostri errori, sia per offrire un servizio sempre all’altezza delle migliori aspettative dei nostri clienti.
Vogliamo inoltre capire tempestivamente le mutevoli necessità dei nostri clienti per anticipare i cambiamenti necessari a soddisfarle e poter cosi guardare al futuro con fiducia e serenità.
Aiutateci a costruire il futuro in questo modo: diteci i vostri pensieri, indicateci i vostri punti di vista, dateci i vostri suggerimenti. Per questo vi saremo sempre grati.
Suggerimenti propri
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